御家族・御親族様への緊急時のスタッフへのお知らせダイヤル
迅速対応 及び、スタッフへの注意

当社はイベント・コンサートの設営や運営のお仕事です。情報漏洩防止、著作権保護によりスタッフの集合から解散まで、勤務時間中の携帯電話・スマートフォンの電源はお切りいただいております。また、コンサート・イベントの本番中の客席内への携帯電話・スマートフォンの持ち込みは厳禁とさせて頂いております(一部を除く)。御家族・御親族の方へ必ず電話番号をお伝えください。ヘルプスタッフの御家族・御親族の方へも同様です。また、ご利用は御家族・御親族の方に限らせていただきます。非通知でのお電話はお取りできません。その際、誠に失礼とは存じますが、本人確認やご用件等をお伺いする場合がございます。
御友人の方のご利用はお断りしておりますが、やむを得ずご利用になりたい場合は確認の為、折り返しのうえ詳細をお伺いします。
承りましたら迅速に対応させていただきます。尚、いただいたお電話は、内容を確認するため録音をさせていただいております。

※スタッフへの注意
情報の公開・漏洩等の禁止について
業務上知る事のできた情報(内容だけでなく、出演者の言動、容姿に関するものなどイベントに関わる全て)を、許可なくSNS、ブログ、その他 方法の如何を問わず、第三者が観覧・聴取等できる状態にて公開したり、SNS、電話、メール等で第三者に漏洩したり、また自己の利益を 得るために使用したりすることを禁止しております。また、家族や友人に対しての情報漏洩、及びそこから派生する上記に係る方法等で第三 者への情報公開や、スタッフ同士であっても業務に必要がない場合、公の場所で情報に関する会話をすることを禁止とします。 もしこれらに違反した場合、民事上多額の賠償を支払いしてもらう恐れがあります。また、刑事上で窃盗、横領、著作権により罰せられることもあります。

すべてのコンサート・イベント会場で感染症対策を実施しております

【熱中症予防も心がけましょう】
5月以降から10月頃までは、夏を迎え気温が上がる中での「マスク着用」のうえでの、業務となります。特に「搬入・搬出」の業務では、体力を必要とし、体調管理にも気を付けなくてはいけません。 熱中症予防のために、のどが渇いていなくてもこまめに水分補給を心がけましょう。 また、周囲の人との距離を十分にとれる場所で、マスクを一時的にはずして休憩することも必要です。少しでも体調に異変を感じたら、現場にいるチーフスタッフに報告し、涼しい場所で休憩をしてください。

ワントゥワングループでは、新型コロナウイルスを含む感染症対策として、以下の対策を各コンサート会場・イベント会場で実施しております。

【全体的な予防策】
　◇ マスクの着用
　◇ 手/指先の消毒(消毒の奨励・消毒液の残量確認)
　◇ うがいの奨励
　◇ こまめな水分補給

また各会場のスタッフ控室等にも、下記の案内表示を掲示し、予防対策を各スタッフに促しています。

また、極力手で顔を触れないように、周知徹底しております。
そして、業務に携わるポジションによっては手袋の着用も実施しております。

チケットもぎり（改札業務） / カメラなどの持ち込み禁止物のチェック / 公演チラシなどの配布 / グッズ販売 / ケータリング等の、人の手やお金に触れやすい配置業務に関しては、今後、衛生面を考慮し、ゴム手袋 / 白手袋を着用して業務することを実施していきます。

手袋の着用に関しても下記のように、取扱に注意するように周知しております。